INCIVILIDADE
É também incivilidade a ação de vendedores de lojas
etc, em costumarem ficar seguindo os clientes que entram nos respectivos
estabelecimentos.
O cliente não se sente bem com a atitude de alguém
ficar andando atrás de si, e até parecendo que o vendedor o está fiscalizando
para evitar que furte, ocorrendo que em alguns casos o mesmo fica irritado, e imediatamente se
retira do local, como que em sinal de protesto.
Ora, na maioria das vezes, o cliente não entra para
comprar uma coisa certa, mas sim para escolher o que lhe possa interessar. Se isso ocorrer, aí chamará o vendedor, que
só então deverá se aproximar.
Tal orientação deve ser pelos chefes transmitidos aos
vendedores, inclusive a fim de evitar vexames.
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